“3·15”国际消费者权益日，莲花县人民检察院组织干警来到县一支枪广场开展消费维权法治宣传活动，用通俗易懂的语言、实用鲜活的案例，为过往群众送上一份“消费安全指南”。

“大家看，这两瓶酒外观很相似，但仔细对比就能发现区别。”活动现场，干警设立了宣传咨询点，通过实物对比的方式，向群众讲解常见假冒伪劣商品的识别技巧。从烟酒到日用品，干警们一边展示一边讲解，不少群众驻足观看，拿出手机拍照记录，表示这些辨别方法很实用。

针对直播带货、预付式消费、网络购物等热门场景，干警剖析了低价诱导、虚假宣传、办卡跑路等常见套路，提醒大家理性消费。购买保健品时要看清包装上的标识，不要轻信“包治百病”的夸大宣传，身体不适要去正规医院就诊。网购时要保存好聊天记录、订单截图、直播录屏、付款凭证等。

检察干警现场详解了多种维权途径:

协商优先：发生消费纠纷，首先尝试与商家沟通协商解决。

行政投诉：协商不成，可拨打 12315 热线，或向市场监管部门、消费者协会投诉举报。

司法途径：对于数额较大、情节复杂的纠纷，可通过诉讼等法律途径解决。

检察监督：若发现涉及食品药品安全、个人信息保护等领域的公益诉讼线索，可通过拨打12309或上传照片至“益心为公”检察云平台等方式向检察机关举报。

消费安全无小事，法治守护伴同行。此次活动共发放宣传手册200余份，进一步提升群众的消费维权意识和自我保护能力。莲花县人民检察院将持续聚焦民生领域，以检察公益诉讼等职能为抓手，常态化开展普法宣传，为营造安全、放心、诚信的消费环境贡献检察力量。